Was bedeutet das Ende der Veeva-Salesforce-Partnerschaft im September 2025 für die Life Sciences Branche? Der CRM-Markt im Life Sciences Sektor war über Jahrzehnte stabil – bis jetzt.
Die Trennung von Veeva und Salesforce im September 2025 wirft zahlreiche Fragen auf: Wie werden sich die Marktführer in der Pharmaindustrie anpassen? Welche Herausforderungen und Chancen ergeben sich daraus? Was bedeutet das für die Zukunft von CRM-Systemen in einer der am stärksten regulierten Branchen?
Wohin die unvermeidbare Migration gehen soll, muss gut überlegt sein. Was sind die Alternativen?
Von Veeva CRM zur neuen Veeva Lösung Vault CRM oder von IQVIA OCE zur Salesforce Life Sciences Cloud? Oder direkt zu anderen CRM-Anbietern? Wir hatten vor kurzem ein Onboarding bei Ysura und waren begeistert. Alternativ gibt es noch Exeevo, Pharmakon, Vtiger oder gar Hubspot?
Effektive CRM-Systeme sind besonders im Life Sciences Sektor entscheidend für das Management von Kundenbeziehungen, Marketingstrategien und Compliance.
Ein Wechsel kann erhebliche Auswirkungen auf die Effizienz und Produktivität eines Unternehmens in unterschiedlichen Geschäftsbereichen haben. Nur mit rechtzeitiger Planung und fundiertem Wissen kann ein reibungsloser Übergang gelingen.
Business Continuity ist dabei das Gebot der Stunde und Grundlage aller Entscheidungen.
Planungsfehler werden schnell teuer, wenn z.B. der Außendienst nicht mehr auf essenzielle Software zugreifen kann, oder wenn Content nicht ausgespielt werden kann, weil er nicht kompatibel oder trackbar ist.
Unsere Empfehlung lautet, sich möglichst schnell mit den Möglichkeiten und den Fallstricken zu befassen und früh die richtigen Fragen zu stellen.
In unserem Whitepaper „Quo vadis Pharma CRM“ beleuchte ich die Auswirkungen dieser Entwicklungen und gebe einen Ausblick auf die bevorstehenden Veränderungen.
Unsere Sicht ist sicher nicht die einzige Perspektive.
Deshalb sind wir dankbar für Feedback aus anderen Perspektiven – je diverser der Diskurs, desto robuster sind die Ergebnisse. Verfolgen Sie die Diskussion zum Whitepaper auf LinkedIn und teilen Ihre Perspektive einfach in den Kommentaren.