Starker Verkehr, unvorhergesehene Umleitungen oder ein länger dauerndes Meeting – es gibt viele Gründe für Verzögerungen. Gut vorbereitet zu sein, kann den entscheidenden Unterschied machen.

Eine vorbereitete Instant Message mit freier Texteingabe oder Dropdown-Menü (z. B. 5, 10, 20 Min.) gibt Reps die einfache Flexibilität, Verspätungen effektiv zu kommunizieren, damit der HCP seinen Zeitplan entsprechend anpassen kann.

Einladungen zu Live-Events oder Webinaren sind ein exzellenter Anwendungsfall für Instant Messaging. Die User Journey von der Nachricht bis zum Abschluss der Registrierung auf der Event-Seite fühlt sich konsistent und nahtlos an – vorausgesetzt, die Registrierungsseite ist für mobile Geräte optimiert.

Vorbereitete Nachrichten können auch bei einem tatsächlichen Live-Event großen Mehrwert bieten.

Foliensätze oder Dokumente können kurz nach einer Speaker-Session oder Teilnehmerinteraktion bereitgestellt werden. Events erfordern viel Kommunikation, und Smartphones sind die perfekten Geräte, um Teilnehmergruppen und insbesondere Einzelpersonen zu erreichen.

Verbessern Sie Ihr Live-Event-Erlebnis: Echtzeit-Broadcasts von Agenda-Änderungen, Foliensätzen und Feedback-Umfragen erleichtern die Koordination medizinischer Kongresse.

Umfragen liefern wertvolle Einblicke in Kundenzufriedenheit, Interessensgebiete und vieles mehr – nicht nur bei Events (live oder online), sondern in einer Vielzahl von Szenarien.

Mobile-optimierte Umfragen in Kombination mit Instant Messaging bieten eine nahtlose Nutzererfahrung und erzielen oft höhere Abschlussquoten als Umfragen auf Desktop-Geräten.

Die schnelle Verbreitung kritischer Sicherheitshinweise oder Label-Änderungen an Opt-in-HCP-Segmente ist entscheidend. ONE MESSAGE sorgt für zeitnahe Awareness bei gleichzeitiger Einhaltung der Compliance.

Berichten von YouTube zufolge verbringen Nutzer rund 50–70 % ihrer gesamten Smartphone-Nutzungszeit mit Videoinhalten wie Shorts, Filmen und Reels.

Das macht Smartphones zu einem nativen Gerät für Videokonsum und bietet dem Betrachter große Flexibilität, wann und wo er sich Inhalte ansieht.

Instant-Kommunikation, wenn es wirklich zählt: Vorab freigegebene SPC-Updates oder Rückrufe werden per compliant Massenversand an registrierte verschreibende Ärzte zugestellt.

Werbliche Inhalte können auch über Instant Messaging funktionieren, wenn der Inhalt relevant und auf die HCPs zugeschnitten ist. Werbematerial MUSS mobiloptimiert sein.

ONE MESSAGE und Instant Messaging eignen sich ideal, um Marketing- oder Werbeeinwilligungen in Calls oder bei Events einzuholen. Der Out-of-the-Box-Onboarding-Prozess erlaubt es sogar, mehrere Einwilligungen in einem einzigen Schritt zu erfassen.

Die gezielte Verteilung von Aufklärungsvideos und KOL-Insights über Instant Messaging steigert das Engagement über therapeutische Segmente hinweg und hilft, Awareness zu schaffen.